【勉強会参加レポート】No.10 MoneyForward Meetup vol.11(リニューアルの裏側Night)
MoneyForward Meetup vol.11(リニューアルの裏側Night) 『MFクラウド会計』大幅リニューアルの裏側をお話します！
https://moneyforward.connpass.com/event/56025/
行ってきました！
◼️イベント概要
今回は、「リニューアルの裏側Night」と題して、エンジニア、デザイナー、CSが登壇し、昨年夏の『MFクラウド会計』の大規模リニューアルの裏側をお話いたします。
当日のイベント内容のSNSでのシェア、当日の資料撮影等はご遠慮ください。
…？！
ということで、内容はいつも以上に空っぽですorz
◼️参加対象
エンジニア、デザイナー、CS方
メディアの方
◼️参加してみて
谷口 徹 (『MFクラウド会計』サービス開発全般担当)リーダーさん サーバーサイドエンジニアさん
リニューアルの歴史、リニューアルの背景をしてました。
最高のリニューアルをした話ではない！とのことでした
テーブルの作り直し、railsのバージョンアップ、アーキテクチャ変更を一度にまとめてやっちまった…まぜるな危険！！
頼本 篤 (フロントエンドエンジニア)
見積もりの甘さ…初めてなら3倍くらいの遅延を覚悟するべきだった…
リニューアルとテレビCMは計画的に
大嶋 茉莉 (MFクラウシリーズ デザイナー)
◯大人数でプロダクト作ると起こることとして、
一部で進んでて、共有がない。
共有がないから仕様漏れが…
インプットの質を上げた
esa :社内ブログで共有化していた。
資料化は時間がかかるけど、リターンになった。
デザインはなんとなくでなく、根拠を作り、はんだんを共有する。
esaはエンジニアにとっては使いづらいが、エンジニア以外を巻き込む時は効果的であった。
竹下 晴基 (MFクラウドサポート部)カスタマーサポート
やったこととして
・ナレッジ作り
・顧客対応
プロジェクトは祭り！
巻き込んで楽しもう！
○ナレッジ作り
お知らせしかなかったものをガイドを作ったよ！
結果としてはわかりやすくダサくなくなった！
操作ガイドとして本も作れたよ！
アクセスも増えたよ！！
・UI上の疑問点
ゴールの可視化のため 爆弾リストを作った
クオリティの担保が出来ました。
○顧客対応
リニューアル後すごかった…
ユーザー「部屋が勝手に模様替えされたら怒るでしょ！」
だけど、恐れずに最新に最速にするべき！
